Privacy Policy
1. Wie zijn wij
Studio Misprint is een creatieve workshopstudio, gedreven door Ellis Tolsma en gevestigd in Utrecht. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:
Contactformulier
-
Naam
-
E-mailadres
-
Inhoud van het bericht
Grondslag: gerechtvaardigd belang (beantwoorden van vragen).
Nieuwsbrief
-
E-mailadres
-
Voornaam (indien opgegeven)
Grondslag: toestemming. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink in elke e-mail. Wij gebruiken Sender (sender.net) als e-mailmarketingplatform. Je gegevens worden opgeslagen op hun servers.
Boekingssysteem
-
Naam
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer (indien opgegeven)
-
Betalingsinformatie (verwerkt via de betaalprovider van Wix)
Grondslag: uitvoering van een overeenkomst. Wij gebruiken Wix Bookings voor het verwerken van reserveringen. Wix fungeert hierbij als verwerker.
Website analytics
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Google Analytics plaatst cookies en verwerkt IP-adressen en gedragsdata. Grondslag: toestemming. Google Analytics wordt pas geladen nadat je toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.
Meta Pixel en Conversions API (CAPI)
Wij maken gebruik van de Meta Pixel (Facebook/Instagram) en de Meta Conversions API (CAPI). De Pixel plaatst cookies in je browser en registreert gedrag op onze website. De Conversions API is een server-side koppeling: dit betekent dat bepaalde gegevens (zoals je IP-adres en paginabezoeken) ook buiten je browser om rechtstreeks naar Meta worden verstuurd. Dit gebeurt ongeacht of je trackingbescherming in je browser hebt ingesteld.
Grondslag: toestemming. De Meta Pixel wordt pas geactiveerd nadat je toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. De CAPI werkt in combinatie met de Pixel en verwerkt alleen data voor gebruikers die toestemming hebben gegeven.
De verzamelde gegevens worden door Meta gebruikt voor het meten van advertentieprestaties en, indien van toepassing, voor gepersonaliseerde advertenties. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
3. Hoe lang bewaren wij je gegevens
-
Contactformulier: maximaal 1 jaar na laatste contact.
-
Nieuwsbrief: totdat je je afmeldt.
-
Boekingen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor financiële administratie).
-
Analytics en tracking: overeenkomstig de retentie-instellingen van Google en Meta.
​
4. Delen wij je gegevens met derden
Wij delen je gegevens alleen met derde partijen voor zover noodzakelijk voor de dienstverlening:
-
Wix — websiteplatform en boekingssysteem (verwerker)
-
Sender — e-mailmarketing (verwerker)
-
Google — analytics (verwerker/verwerkingsverantwoordelijke)
-
Meta Platforms — advertentiediensten inclusief server-side dataverwerking via CAPI (verwerkingsverantwoordelijke)
Wij verkopen je gegevens nooit aan derden. Met verwerkers hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.
5. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:
-
Recht op inzage in je persoonsgegevens
-
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
-
Recht op verwijdering ('recht op vergetelheid')
-
Recht op beperking van de verwerking
-
Recht op dataportabiliteit
-
Recht om toestemming in te trekken (dit heeft geen terugwerkende kracht)
-
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
Je kunt je rechten uitoefenen door contact op te nemen via het contactformulier op de website. Wij reageren binnen 4 weken. Heb je een klacht? Dan kun je die indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Via de cookiebanner kun je je voorkeuren instellen en je toestemming geven of weigeren voor niet-noodzakelijke cookies. Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op de website.
Wij gebruiken de volgende categorieën cookies:
-
Functionele cookies — noodzakelijk voor het functioneren van de website (geen toestemming vereist)
-
Analytische cookies — Google Analytics (alleen na toestemming)
-
Marketingcookies — Meta Pixel (alleen na toestemming)
7. Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Bij ingrijpende wijzigingen stellen wij je hiervan op de hoogte via e-mail (als je bent ingeschreven voor de nieuwsbrief) of via een melding op de website.
